Los CEO se enfocarán en crear nuevos negocios en 2025, y la IA jugará un papel clave
Con tan solo unas cuantas semanas por delante para terminar 2024, los CEO de las principales compañías de América Latina y el mundo ya están planeando el rumbo de su empresa para 2025, en medio de tensiones geopolíticas, incertidumbre por el crecimiento económico y el rápido avance de la inteligencia artificial (IA).
En medio de todo este panorama, una nueva encuesta de McKinsey & Company reveló que la creación de nuevos negocios es una de las tres principales prioridades estratégicas de los CEO para el próximo año.
Los resultados mostraron que las empresas que, a nivel general, invierten el 20% o más de su capital de crecimiento en la creación de nuevos negocios presentan un aumento de sus ingresos, el cual logra ser 2% más que el de aquellas empresas que no lo hacen.
Es por esto que la creación de nuevas empresas es el objetivo de los directores ejecutivos para buscar crecimiento el próximo año y diversificar sus líneas de negocio, según la encuesta que se realizó a 1.176 líderes empresariales, altos directivos y ejecutivos de alto nivel en diferentes regiones, industrias, tamaños de empresas y especialidades funcionales.
La “creación de nuevas empresas”, como lo concibe el informe, se refiere a la creación de nuevos ingresos a través de nuevos productos, servicios o negocios para los que se requieren nuevas capacidades e incluye tanto los esfuerzos completos de construcción desde cero como la creación de empresas respaldadas por la adquisición.
La IA y los movimientos estratégicos
La creación de nuevas empresas o líneas de negocio es mucho más pronunciada en organizaciones grandes. Aquellas que tienen más de US$1.000 millones de ingresos al año e invierten a ese nivel, “obtienen un crecimiento de ingresos que es 2,5% más alto que el de las que no invierten. Este aumento podría constituir casi un 50% en crecimiento adicional”, precisa el informe.
Los resultados también sugieren que invertir el 20% del capital de crecimiento podría ser el punto óptimo para capturar valor.
Pero, además, hay extremos en este tipo de inversiones, pues los encuestados que reportaron inversiones más pequeñas vieron rendimientos más pequeños, mientras que aquellos que dedicaron mayores cantidades de dinero a la creación de empresas no reportaron un crecimiento significativamente mayor.
“Solo el 38% de los encuestados está invirtiendo esa cantidad de su capital de crecimiento, lo que sugiere que casi dos de cada tres están dejando valor potencial sobre la mesa”, dijo la firma de consultoría estratégica.
Sin embargo, aunque la creación de nuevas empresas o negocios siempre ha sido una forma eficaz de acelerar el crecimiento de los ingresos, las innovaciones tecnológicas actuales han aumentado la oportunidad y la presión de hacerlo, según el McKinsey Global Survey on new-venture building 2024.
“La mayoría de los líderes encuestados, que esperan que sus compañías construyan nuevos negocios en los próximo 5 años, ven un valor potencial en el desarrollo de negocios habilitados por Inteligencia Artificial Generativa (GenAI). De hecho, seis de cada diez líderes indican que sus organizaciones ya lo tienen como objetivo”, se precisó.
Un ejemplo son las empresas estilo ‘copiloto’, en las que la IA generativa reduce el esfuerzo o mejora la toma de decisiones, pues son el caso de uso más esperado en todas las industrias, particularmente en las que están orientadas a los servicios.
Además, el 53% de los líderes empresariales que informan que sus empresas planean crear nuevos negocios esperan la construcción de un negocio estilo copiloto, con las mayores participaciones en los sectores de la salud y la tecnología, los medios de comunicación y las telecomunicaciones.
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Por su parte, “la creación de nuevos negocios estaría enfocado un 47% en hiperpersonalización, 41% en la digitalización del modelo de negocio actual impulsado por AI, y 23% en un nuevo canal de distribución que servicios respaldados por GenAI”.
Las limitantes y barreras para los nuevos negocios en 2025
Por último, se indicó que el 67% de los CEO planea priorizar el desarrollo de nuevos negocios en el próximo año, por encima de otros movimientos estratégicos como fusiones y adquisiciones, empresas conjuntas y transformaciones organizacionales.
Sin embargo, la principal limitación para las empresas que no han podido priorizar la creación de empresas es la disponibilidad de capital. Aun así, más de la mitad de los demás líderes empresariales consideran probable la creación de empresas, con mayor frecuencia esperan ver transformaciones organizacionales.
Esa diferencia sugiere que los CEO pueden necesitar hacer más trabajo para alinear a otros líderes en torno a sus prioridades. “Otros líderes empresariales, incluidos los CFO, tienden a centrarse más en la reestructuración organizativa, lo que posiblemente refleje las presiones económicas actuales”, se añadió.
